POLÍTICA DE PRIVACIDADE

**INFORMAÇÕES
GERAIS:**

Nesta Política de
Privacidade, pretendemos esclarecer todas as informações alusivas à coleta,
utilização, armazenamento e divulgação dos dados pessoais durante a utilização
dos serviços e a interação com as informações disponibilizadas em nosso
website.

Os termos e
informações inseridos neste documento estão devidamente alinhados com a
legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em atenção aos seus
direitos, principalmente, à inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela
transparência em todas as nossas operações.

Assim, este documento
foi desenvolvido com o intento de facilitar a compreensão e proporcionar a
melhor experiência aos nossos clientes, evitando qualquer desencontro de
informações. Portanto, É INDISPENSÁVEL A LEITURA INTEGRAL DAS INFORMAÇÕES.

Cumpre esclarecer que
durante a leitura desta política você encontrará alguns termos como “nós” ou
“nossos”; nesses casos, estamos nos referindo à **NatuEven**, na
posição de controladora dos seus dados pessoais.

No mesmo sentido, ao
mencionarmos termos como “você”, “seus”, “suas”, “usuário”, “consumidor”,
“cliente”, estamos nos referindo a você que utiliza este website e é titular
dos dados coletados.

RESSALTA-SE QUE AO
ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A **NatuEven** ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS DADOS COLETADOS PARA OS FINS
EXPOSTOS.

**APRESENTAÇÃO:**

A **NatuEven**, **(CNPJ)**, é uma conceituada empresa revendedora de produtos, que
atua no ramo digital, possuindo como principal meio de contato o e-mail:
**suportenatueven@gmail.com** e WhatsApp **87 99908-5426**.

Na maioria do tempo,
conforme mencionado anteriormente, seremos os controladores das informações
coletadas, ou seja, responsáveis pela proteção dos seus dados.

**COLETA DE
INFORMAÇÕES:**

Durante a utilização
de nossos serviços, alguns dados serão coletados, a fim de oportunizar uma boa
experiência ao consumidor.

**Durante a Prestação
dos Serviços:**

Inicialmente,
pretende-se clarificar quais dados serão coletados durante a prestação dos
nossos serviços:

- **Dados Pessoais:**
Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e data de
nascimento.

- **Dados de
Pagamento:** Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras
necessárias para processar pagamentos.

- **Dados dos
Pedidos:** Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e
totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e
detalhes do envio do produto.

**Durante a
Navegação:**

Importante ater-se às
informações coletadas, ainda que o usuário não esteja cadastrado na plataforma,
durante a simples navegação pelo nosso website, quais sejam:

- Dados das pesquisas
realizadas e dos produtos visualizados, assim como sua contagem.

- Informações
visualizadas em outros sites.

- Dispositivo
utilizado para sua navegação.

- Endereço de IP.

**Outras
Informações:**

Por fim, outras
informações poderão ser coletadas:

- Informações
fornecidas voluntariamente por você, como por exemplo, as avaliações dos nossos
produtos.

- Informações que estejam
publicamente disponíveis.

**USO DAS
INFORMAÇÕES:**

Ato contínuo, cumpre
delinear que estamos comprometidos em proteger suas informações, portanto,
nenhum dado é coletado de maneira desnecessária. Desse modo, as informações
serão utilizadas para:

- **Durante a
prestação dos serviços:**

  - **Dados Pessoais:** Processar a compra,
validar a identidade, enviar produtos, informar os dados do pedido, enviar o
código de rastreio da compra efetuada e outras informações alusivas aos
pedidos, consultar agências de crédito, colaborar com o cumprimento de
determinação judicial e regulatória ou qualquer outra obrigação legal, adotar
medidas de prevenção e resolução de ilícitos ou fraudes, garantir o exercício
regular de direitos da nossa empresa, fornecer suporte e responder as
solicitações do usuário, comunicar promoções ou ofertas da nossa empresa.

  - **Dados de Pagamento:** Processar as
transações e pagamento.

  - **Dados das Interações:** Analisar suas
preferências a fim de personalizar seu atendimento, fornecer serviços alinhados
às expectativas e viabilizar a prestação de outros serviços ofertados por nossa
empresa.

  - **Dados dos Pedidos:** Processar as
transações de compra realizadas por meio do nosso serviço de venda, conferir as
especificações do pedido, enviar as informações do produto adquirido ao
fornecedor, localizar o pedido no banco de dados da empresa sempre que for
necessário.

  - **Dados de Acesso:** Identificar
corretamente o usuário e garantir o acesso facilitado ao nosso website.

- **Durante a
navegação:** Melhorar a sua experiência durante o uso do nosso website,
desenvolver novas funcionalidades e auxiliar na solução de problemas técnicos.

- **Mediantes
autorização especial:** Auxiliar nas análises de proteção da sua conta e ampliação
da segurança dos seus dados cadastrais, exibir anúncios especializados e
alertas contextualizados.

- **Outras
informações:** Evidenciar a transparência das informações e credibilidade dos
serviços ofertados, personalizar sua experiência de acesso, resguardar nossa
empresa de possíveis fraudes, validar sua identidade e endereços.

**ARMAZENAMENTO DE
DADOS:**

Embora nossa empresa
trabalhe constantemente para tratamento adequado e lícito das informações, é
imprescindível alertá-lo que NENHUMA PLATAFORMA É COMPLETAMENTE SEGURA.
Portanto, caso haja alguma suspeita que seus dados estejam em risco ou uma
simples preocupação, por gentileza, contatar nossa empresa através dos canais
de atendimento disponibilizados no item 12 (“Dados para contato”) desta Política.
Prontamente apoiaremos você com o assunto.

Entretanto,
ressaltamos que na **NatuEven** todas as páginas estão em ambiente
seguro, através do uso do Certificado de Segurança SSL, onde todos os dados são
criptografados.

**TRANSFERÊNCIA DE
DADOS INTERNACIONAIS:**

O compartilhamento e
armazenamento dos seus dados pessoais em outros países ocorre, pois a internet
é um ambiente global e a prestação dos nossos serviços poderá demandar a
transferência de dados às nossas contratadas.

Contudo, a transferência
e o armazenamento dos seus dados no exterior (quando aplicável) observará as
medidas legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e todas as
regulamentações futuras, a fim de assegurar a privacidade das suas informações.

**DOS DIREITOS DO
USUÁRIO:**

As informações
coletadas em nosso site poderão ser disponibilizadas ao usuário em qualquer
momento, mediante solicitação formal, através do contato inserido no item 12
(“Dados para contato”) desta política.

Do mesmo modo, poderão
ser solicitadas informações sobre a possibilidade de não adesão da política,
assim como as devidas consequências.

Ademais, além das
informações disponibilizadas nesta política, sem prejuízos, o usuário poderá
consultar e exercer seus direitos previstos na legislação de proteção de dados
vigente.

O envio de e-mails com
ofertas e serviços somente será realizado com o seu consentimento e poderá ser
desativado a qualquer momento.

**SEGURANÇA DAS
INFORMAÇÕES:**

Conscientes das
responsabilidades alusivas à segurança, confiabilidade e proteção dos dados
coletados, nossa empresa seguirá as medidas internamente implementadas, para
evitar qualquer acesso não autorizado, modificação, compartilhamento ou
exclusão dos seus dados.

Para tanto, serão
utilizadas tecnologias e procedimentos, a fim de assegurar a integridade das
informações supramencionadas.

Importante esclarecer
que a **NatuEven** nunca envia e-mails solicitando confirmação de
cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para
download. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site **NatuEven**.

**COOKIES E OUTRAS
TECNOLOGIAS:**

Nossa empresa poderá
utilizar cookies e tecnologias similares (pixels, web beacon e outros) para
coleta de informações relacionadas ao uso do website, capazes de demonstrar
suas preferências quanto usuário.

Portanto, as páginas
visitadas e o tempo da visita/utilização são exemplos de informações captadas,
que permitem a análise de tendências, a fim de melhorar a funcionalidade do
nosso website e, consequentemente, sua experiência de compra.

Ressalta-se, no
entanto, que, a qualquer momento, você poderá optar pela desativação dos
cookies e das tecnologias similares, através das configurações do seu
navegador.

**DA UTILIZAÇÃO
RESTRITA À PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES:**

As compras realizadas
em nosso website devem ser efetuadas por pessoas absolutamente capazes.
Portanto, qualquer pessoa absoluta ou relativamente incapaz (por exemplo,
menores de 18 anos de idade), deverá ser acompanhada por seus pais ou
responsáveis durante a utilização do nosso website.

Se, eventualmente,
algum cadastro ou compra forem efetuados por pessoa absoluta ou relativamente
incapaz, com ou sem permissão de seus pais, tutores ou representantes legais,
estes serão responsáveis por todos os atos praticados, na forma da lei.

**DADOS PARA
CONTATO:**

Todos os assuntos
alusivos a esta política deverão ser tratados através dos contatos
disponibilizados neste tópico, canal de comunicação entre o controlador, o
usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

E-mail: **suportenatueven@gmail.com**

WhatsApp: **87 99908-5426**

**LEGISLAÇÃO E FORO:**

Esta política foi
redigida em conformidade com a legislação brasileira, principalmente, com a Lei
nº 13.709/2018 (LGPD)